Partenariats
De nombreux fabricants de tous horizons cherchent à développer des "partenariats" avec les revendeurs : sortes de contrats purement commerciaux, réclamant des objectifs chiffrés en échange de quelques faveurs tarifaires et autres "agréments".
Dans l'intérêt de ses clients, ce sont des partenariats technologiques que Synergy s'efforce de construire. Car quand des difficultés surviennent, ce n'est pas la ristourne obtenue du fabricant qui permet de les résoudre, mais un engagement solidaire vis-à-vis du client.
Synergy s'engage avec les fabricants qui acceptent cette vision du partenariat, de façon à ce que tout problème débouche sur une solution, et qu'aucun client ne se retrouve en difficulté.